Ansvarsfullt Spelande

På Gibson tar vi spelarsäkerhet och ansvarsfullt spelande på allvar. Vi vill att spelandet ska vara underhållande och kontrollerat, därför erbjuder vi verktyg och information som hjälper dig att hålla koll på ditt spelande. Här beskrivs våra principer, de praktiska åtgärderna du kan använda och var du kan få hjälp vid behov.

Våra principer för spelarskydd

Vi arbetar för att minimera skadligt spelande genom tydlig information, förebyggande åtgärder och tillgång till självkontroller. Vårt mål är att ge ett tryggt spelrum där du kan fatta informerade val. Vi uppmuntrar alltid till ansvarsfullt beteende och reagerar snabbt på indikationer om problemspelande.

Aktivitets- och kontrollverktyg

Du har flera verktyg i ditt spelkonto för att begränsa och kontrollera din aktivitet. De finns tillgängliga i kontoinställningarna eller via kundsupport. Exempel på verktyg är insättningsgränser, förlustgränser, sessionstider och tillfälliga pausfunktioner.

Insättningsgränser

Du kan sätta dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser direkt i kassan. Gränserna träder i kraft omedelbart eller efter kort handläggning beroende på vilken nivå du väljer. Att ha en fast insättningsgräns hjälper dig att hålla budgeten under kontroll.

Förlustgränser

Förlustgränser stänger av möjligheten att spela när din nettoförlust når en viss nivå under vald period. Det är ett effektivt sätt att begränsa skador och hindra att du spelar bort mer än planerat.

Tidsgränser och paus

Sessionstider och verklighetskontroller påminner dig om hur länge du spelat. Du kan aktivera regelbundna påminnelser och välja kortare eller längre pauser om du märker att spelet tar för mycket tid.

Självavstängning

Du kan begära tillfällig eller permanent självavstängning genom kontoinställningarna eller genom att kontakta vår support. Notera att den nationella tjänsten Spelpaus i första hand omfattar spelbolag med svensk licens och inte automatiskt stänger av offshore‑sidor. Därför är det viktigt att även använda våra egna självavstängningsverktyg om du spelar hos oss.

Tecken på problemspelande

Var uppmärksam på tecken som att du spelar längre än planerat, lånar pengar för att spela, försöker dölja spelande eller känner stark ångest kring spel. Dessa kan vara tidiga varningssignaler och bör tas på allvar.

Tips för att hålla kontroll

Sätt en budget före spel, bestäm en tidsgräns per session och håll dig till insättningsgränser. Undvik att försöka vinna tillbaka förluster och ta regelbundna pauser. Dela gärna dina spelvanor med någon du litar på om du känner oro.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver stöd, vänd dig till professionella organisationer som Stödlinjen, GamCare eller Gamblers Anonymous, eller kontakta din vårdcentral. Du kan också nå vår kundsupport för hjälp med att aktivera verktyg eller diskutera möjligheter till självavstängning.